だいきっちゃんの日記

「ヒト・本・音楽」がスキです。中小企業診断士・1級販売士・行政書士・FP...

戦略マネジメントのためのカオス理論(柔軟性を持ち素早く対応する)

コンサル 中小企業診断士 読書
  1. 長期的なプランニングはかなり難しい
  2. 産業は安定した均衡状態になることはない
  3. 劇的な変化が突然に起こる
  4. パターンの短期的予測や予想は可能である
  5. 複雑性、深津實成に対処するためには、ガイドラインが必要である

戦略的意図(ストラテジック・インテント)５つの概念

読書 コンサル 中小企業診断士
  1. 勝利の本質に組織の関心を集中させる
  2. 組織の目標の価値を伝えることにより、人々をやる気にさせる
  3. 個人・チームが貢献できる余地を残す
  4. 環境変化に合わせて仕事を再定義し、やる気を維持する
  5. 戦略的意図を、資源配分の指針として一貫して活用する

アンラーニング８つの見解。

読書 コンサル 中小企業診断士
  1. それは十分ではない
  2. それは実験に過ぎない
  3. 驚きは疑問符であるべき
  4. あらゆる意見の相違・警告は、ある程度妥当である
  5. 協業者たちは意見が違っていても、どちらも正しい
  6. 門外漢は何を変だと考えているのか？
  7. 因果関係を示すすべての矢印は２つの頭を持つ(安定収束するシステムは、必然的にフィードバックを伴う)
  8. あらゆる主張に対する反対意見にも根拠がある(テーゼ・アンチテーゼ・ジンテーゼ)

読書メモ - ビジネススクールでは学べない世界最先端の経営学

コンサル 読書 ビジネスモデル

・HBR、MITスローンマネジメントレビュー

・経営学者は知的好奇心をドライビングフォース(推進力)としている。

・Novel(知的に新しい)か。

・AMD(AOMによる新しい学術誌)

・経営学に答えを求めるのではなく、思考の軸として用いる。

・フレームワークの適用範囲は限定的

・競争の型「IO型」「チェンバレン型」「シュンペーター型」

・企業価値を押し上げるビジネスモデルの４条件「効率性・補完性・囲い込み・新奇性*1」

・新しい事業に求められるのは「イノベーティブ、かつシンプル」なビジネスモデル

・新奇性＋差別化戦略（新奇性がある場合にはコスト優位戦略も企業価値を高める可能性がある）

・両利き経営(知の探索と知の深化をバランスよく進める)→知の深化に偏りすぎるとコンピテンシートラップに陥る

・知の探索「トヨタ自動車生産と米国スーパー」「吉野家とヤマト運輸」「セブンイレブンと米国コンビニフォーマット」

・新規事業部署の独立性を保ちつつ、既存事業と頻繁に意見交換して知見の共有を進める

・両利きのリーダー「広い企業アイデンティティ」「知の探索と知の深化の予算対立バランスを自らとる(責任を持つ)」「異なる評価基準・ルールをとることをいとわない」

・アーキテクチュラルな知を高めるには「組織の枠を超えたコミュニティでの知識交換」「組織内における分野を超えた情報交換」が必要

・創造性とイノベーションは別物であることを理解する

・外部と弱いつながりを多く持つことで創造性を高める→それを実現するには、強いモチベーションと組織内での強い人脈が必要

・チャラ男と、根回し上手な目利き上司のコンビ？

・「トランザクティブメモリー」組織に必要なのは「誰が何を知っているか(who knows what)」を知ること

・ブレストの役割([1]組織全体の記憶力を高める、[2]組織の価値基準・行動規範を共有する)

・組織から多様なメンバーを幅広く募り、メンバーを少しずつ入れ替えながら、定期的にブレストを行う

・ 世界はグローバル化、フラット化していない(むしろ隔たりが広がっている)

・嗜好性の高いデジタルコンテンツは特に距離的に近い取引が好まれる

・組織に必要なダイバーシティとは「タスクの多様性」であって「デモグラフィックの多様性」ではない。

・ホモフィリー(似た者同士がつながりやすく、また影響を受けやすい)

・男性よりも女性の方が、ホモフィリー人脈を活かせていない

・人と人とのつながりが個人の業績に影響を与える中、女性は2重のハンディキャップを負っている

・バリエーション→セレクション→リテンション

・2つのリーダーシップ「トランザクティブ型(アメとムチ)」「トランスフォーメーショナル型(啓蒙)」

・トランスフォーメーショナル型の4要素「組織のミッションを明確に掲げる」「将来性や魅力を前向きに表現する」「常に新しい視点を持ち込む」「部下一人一人と向き合いその成長を重視する」

・カリスマリーダーは相手の五感に訴える「比喩的表現」「イメージ型の言葉」

・内発的動機付けとトランスフォーメーショナル型リーダーの相性(例：テッセイ(JR子会社・新幹線清掃))

・日本最強の後継社長は「婿養子」、同族企業の業績は総じて高い。

・CSR活動を行い、きちんと説明・コミュニケーションすることは、結果として「稼ぐ力」につながる

・事業のたたみやすさと、キャリアのたたみやすさが、起業を促進する両輪である

・ハイブリッド企業のメリット(リアルオプション理論)

・EOの3姿勢「革新性(新しいアイディアを積極的に取り入れる)」「積極性(前向きに事業を開拓する)」「リスク志向性(不確実性の高い事業に好んで投資する)」

・経営者のパッション→コミュニケーションの活性化→ベンチャーの成長

*1:アミット・ゾット

イノベーティブ・アントレプレナー(革新的な起業家)4つの共通思考

読書 ビジネスモデル コンサル

[1]クエスチョニング(常に疑問を投げかける。what if(もし私が○○をしたら、世の中はどうなるか))

[2]オブザービング(興味を持ったことを、徹底的にしつこく観察する)

[3]エクスペリメイティング(疑問・観察から、仮説を立てて実験する)

[4]アイディア・ネットワーキング(他者の知恵を活用する(自分がどう考えるか？ではなく、まずこの問いを誰と話すべきか))

組織学習を高める4つの発見(ジェームズマーチ)。

コンサル ビジネスモデル 読書

[1]組織の考えを学ぶスピードが遅い方が、最終的な組織全体の学習量は増加する

[2]組織の考えを学ぶスピードが速いメンバーと遅いメンバが混在している方が最終的な組織全体の学習量は増加する

[3]組織のメンバーは一定の比率で入れ替えがあった方が、最終的な組織全体の学習量は増加する

[4]入れ替えの効果は、組織を取り巻く環境の不確実性が高い時に強くなる

読書メモ - ビジネスモデルジェネレーション（アレックスオスターワイルダー＆イヴピニュール）

コンサル 読書 ビジネスモデル

ビジネスモデル（9つのブロック）

[1]Cuuster Segment（顧客セグメント）

　顧客セグメント（誰のために価値創造するか。最も重要な顧客はだれか）

[2]Value Propositions（価値提案）

　どんな価値を提供するか。どんな問題を解決するか。どんなニーズを満たすのか。

[3]Channels（チャネル）

　どのチャネルを通じて、顧客セグメントにリーしたいか。費用対効果。

　チャンネル5つのフェース（1認知→2評価→3購入→4提供→5アフターサービス）

[4]Customer Relationships（顧客との関係）

　顧客セグメントがどんな関係を構築、維持してほしいと考えるか。現状の関係やコストなど。

[5]Revenue Streams（収益の流れ）

　顧客はどんな価値にお金を払うのか。何に、どう支払いたいか。

[6]Key Resources（リソース）

　価値提案に必要なリソースは何か。流通チャネル、顧客との関係、収益の流れはどうか。

[7]Key Activities（主要活動）

　価値提案に必要な主要活動は何か。流通チャネル、顧客との関係、収益の流れはどうか。

[8]Key Partners（パートナー）

　主要なパートナー、サプライヤーは。どのリソースをパートナーから得ているか。どの主要活動をパートナーが行っているか。

[9]Cost Structure（コスト構造）

　最も重要なコストは何か。どのリソースが高価か。どの主要活動が高価か。

 

・Zip-Car（カーシェアリングサービス）／日本は「タイムズカープラス」が最大手。

・重要な5つのビジネスモデルパターン（1アンバンドルビジネスモデル2ロングテール3マルチサイドプラットフォーム4ビジネスモデルとしてのフリー戦略5オープンビジネスモデル）

 ・Metro（日刊紙のビジネスモデルを無料版に。交通量の多いところに手配りやラックで用意。コンテンツは最低限、通勤の若い世代が読めるように。）

・保険モデル（逆転したフリーミアムモデル）

・Cemex（メキシコのセメントメーカー。標準48時間の配達時間を、4時間に短縮。）

・23andMe（研究者、医療関係者のみだったDNAテストを、個人顧客に提供。）

・Xerox（コピー機のビジネスモデル構築、月額固定（2000枚まで含む）。）

・What If...?（もし、○○なら）仮定質問の力。

・IKEA（倉庫にお客さんを呼び込むビジネスモデル）

・ロールスロイス（飛行機のエンジン運行時間に対して対価を得るビジネスモデル）

・car2go（分単位の利用料で街のどこでも車をピックアップ（ダイムラー））

・Zopa（イギリスのP2P融資サービスプラットフォーム）

・グラミンフォン（バングラデシュでの携帯電話ビジネスモデル（グラミン銀行（マイクロファイナンス）））

・ウォームアップ・シリーカウエクササイズ（牛の特徴を出した後、3分でその特徴を生かした革新的なビジネスモデルを考える）

・XPLANE（ビジュアルシンキング、コンサルティング会社（創業社長デイブ・グレイ）

・絵が下手でも、考えがまとまらなくても、スケッチせよ。

・GPSベースの新しい旅行サービス（携帯でカスタマイズされた旅行プラン）

・モバイルベースの農地マネジメントアプリケーション

・ビジネスモデルイノベーショ、ンの最大の障害は、人と組織である。

・商社になるためのカギは、主なステークホルダーが完全にモデルを理解し、発展させていくこと。

・成功に向けた障害「ビジョンの欠如」「管理の失敗」「現在の成功」。

読書メモ - IoT時代の競争戦略フレームワーク

読書 ビジネスモデル

・VC分析→LD(レイヤーデバイス)マトリクスによる戦略分析

・RTB(広告配信技術)フリークアウト

・Airレジ(リクルート)freeeとの連携

・Honda×google(Android auto)

・メイション(スマ婚)

・プリントパック(ギャング印刷)

・レイヤー構造化への対応

　[1]自産業のレイヤー構造化分析

　[2]レイヤー別参入戦略の立案

　[3]オープン化の検討

 

追伸：キーワードのみ記しておきます。