・何を始めるのは、先は見えなかったが、仕事に励み、顧客を大事にする限り、限界はないと、いつも信じていた(ウォルトン(ウォルマート創業者))・究極の作品は会社であり、アイディアを実現することでも、市場の機会をとらえることでもない・製品ラインや市…

策定の原則 市場の境界を引き直す 細かい数字は忘れ、森を見る 新たな需要を掘り起こす 正しい順序で戦略を考える 実行の原則 組織面のハードルの乗り越える 実行を見据えて戦略を立てる 価値提案、利益提案、人材提案を整合させる ブルー・オーシャン戦略を…

シンプルで自然な対話を提供する ユーザーの言葉を使う ユーザーの記憶不可を最小限にとどめる 一貫性を保つ フィードバックを提供する 出口を明らかにする ショートカットを提供する 適切なエラーメッセージを使う エラーを防ぐ ヘルプとドキュメントを提供…

量の公準(必要な情報はすべて提供する。必要以上の情報を与えないようにする。) 質の公準(偽りであると考えられることは言わない。適切な根拠をもたないことは話さない。) 関係の公準(会話に無関係なことを話さない。) 様式の公準(わかりにくい表現を避ける…

長期的なプランニングはかなり難しい 産業は安定した均衡状態になることはない 劇的な変化が突然に起こる パターンの短期的予測や予想は可能である 複雑性、深津實成に対処するためには、ガイドラインが必要である

失敗から学ぶ 絶え間ない再検証 直接体験による学習 知識の流動性を保つ 外界に目を向けて、知識を吸収する

勝利の本質に組織の関心を集中させる 組織の目標の価値を伝えることにより、人々をやる気にさせる 個人・チームが貢献できる余地を残す 環境変化に合わせて仕事を再定義し、やる気を維持する 戦略的意図を、資源配分の指針として一貫して活用する

それは十分ではない それは実験に過ぎない 驚きは疑問符であるべき あらゆる意見の相違・警告は、ある程度妥当である 協業者たちは意見が違っていても、どちらも正しい 門外漢は何を変だと考えているのか？ 因果関係を示すすべての矢印は２つの頭を持つ(安定…

・HBR、MITスローンマネジメントレビュー ・経営学者は知的好奇心をドライビングフォース(推進力)としている。 ・Novel(知的に新しい)か。 ・AMD(AOMによる新しい学術誌) ・経営学に答えを求めるのではなく、思考の軸として用いる。 ・フレームワークの適用…

[1]クエスチョニング(常に疑問を投げかける。what if(もし私が○○をしたら、世の中はどうなるか)) [2]オブザービング(興味を持ったことを、徹底的にしつこく観察する) [3]エクスペリメイティング(疑問・観察から、仮説を立てて実験する) [4]アイディア・ネッ…

[1]組織の考えを学ぶスピードが遅い方が、最終的な組織全体の学習量は増加する [2]組織の考えを学ぶスピードが速いメンバーと遅いメンバが混在している方が最終的な組織全体の学習量は増加する [3]組織のメンバーは一定の比率で入れ替えがあった方が、最終的…

ビジネスモデル（9つのブロック） [1]Cuuster Segment（顧客セグメント） 顧客セグメント（誰のために価値創造するか。最も重要な顧客はだれか） [2]Value Propositions（価値提案） どんな価値を提供するか。どんな問題を解決するか。どんなニーズを満たす…

・VC分析→LD(レイヤーデバイス)マトリクスによる戦略分析 ・RTB(広告配信技術)フリークアウト ・Airレジ(リクルート)freeeとの連携 ・Honda×google(Android auto) ・メイション(スマ婚) ・プリントパック(ギャング印刷) ・レイヤー構造化への対応 [1]自産業…

・「So What?（だから何？）」「Why So?（それはなぜ？）」 ・事実→要因→対策 ・問題に対し「さまざまな事実と情報から自分ならどうすべきか」という答えを見つけることが大事。 ・クライアントよりもクライアントのことを知る。 ・とにかく現場に行け。 ・…

・３つの要因（ビジネス・技術・人間）。 ・アイディアの他家受粉。 ・子供の怖がるMRI→遊園地のアトラクションのような外装 ・共感によるアプローチこそが、クリエイティブな解決策につながる。 ・Step[1]着想→Step[2]統合→Step[3]アイディア創造と実験→Ste…

・デザインの過程は、絶え間ない対話の連続。 ・知識社会の知識デザイン。ディスコンストラクション（脱構築）。 ・技術ではなく、人間を中心に据える。 ・デザインは、「頭・心・体」を用いた直感的思考である。 ・仮説が重要（いち早く失敗できる） ・グラ…

・重要なのは目の前の課題解決ではなく、方向性を探り示すこと。 ・人間中心の世界観を描く。 ・思考プロセスの上流に、デザイン思考を。 ・デザインは（デザイナーに任せておくには）重要すぎる。 ・課題の冒頭、異分野連携チームを立ち上げる。 ・「着想」…

[1]最善のアイディアが生まれるのは、組織に実験を行う余裕があるとき。 [2]変化し続ける外的要因に触れ続けている人こそ、その対応に適していてかつ意欲を持つ。 [3]アイディアの良し悪しは、アイディアの発案者に基づいて判断してはならない。 [4]口コミ（…

[1]台本を用意する。 [2]ナレーションを利用する。 [3]撮影リストを準備する。 [4]照明・音に注意を払う。 [5]視覚的なリズム・ベースに注意を払う。 [6]早めのフィードバックを得る。 [7]短ければ短いほど良い。

年末年始の時間を用いまして、2017年の目標設定をいたしました。という訳で、備忘録を兼ねまして、今回の書き込みに残しておきたいと思います。 [1]「会う」をテーマに、「直接会う機会」を大事にする。 [2]今年３月からの東京（半年研修（予定））で全力出…

[1]助けを求める。 [2]周囲からの圧力を生み出す。 [3]聞き役を集める。 [4]本気でやらない（リラックスしてやる）。 [5]ハードルを下げる。

[1]明白な解決策から離れる。 [2]焦点・視点を変える。 [3]真の問題を突き止める。 [4]抵抗や心理的な否定を避ける方法を探す。 [5]逆を考える。

[1]クリエイティブになると決意する。 [2]旅行者のように考える。 [3]「リラックスした注意」を払う。 [4]エンドユーザーに共感する。 [5]現場に行って観察する。 [6]「なぜ」ではじまる質問をする。 [7]問題の枠組みをとら捉え直す。 [8]心を許せる仲間のネ…

１．ターゲットユーザーは誰か。 ２．彼らの十分に満たされていないニーズは何か。 ３．新しい製品・サービスはどのようなものか。 ４．ユーザーにとってのメリットは何か。 ５．ユーザーは、なぜ競合他社の製品・サービスよりも、それを選ぶのか。

・目的を見出す。 ・コンテクストを知る。 ・人々を知る ・インサイトをまとめる。 ・コンセプトを探求する。 ・解決策を練る。 ・製品・サービスを実現する。

・既存の延長ではなく、問題を発見してゼロベースから発想する。 ・「議論の発散」と「議論の収束」 ・[1]小さく生んで大きく育てる[2]全社員を巻き込む[3]成果を出す ・アイディアスケッチの手法（要確認） ・トップを含むチーム全員が、初期段階から方向性…